4 conseils pour une communication digitale de déconfinement réussie
Préparez l’après-confinement : soyez là pour vos clients. Au bon endroit au bon moment ! Nous avons identifié quelques priorités : mettre à jour votre site, lancer des campagnes sponsorisées bien ciblées, envoyer une newsletter…
Conseil n°1 : mettez à jour vos informations
Est-ce que vos horaires d’ouverture sont à jour sur votre site ? Sur votre fiche Google My Business ? Vous proposez un service de livraison ou vous avez mis en place un service à emporter ? Parlez-en ! Vous pouvez également encouragez à la prise de rendez-vous en indiquant clairement sur votre site que la force commerciale de l’entreprise effectue des rendez-vous en visioconférence.
Conseil n°2 : créez une newsletter
L’envoi d’une newsletter vous permettra d’informer vos clients et partenaires sur la reprise de votre activité ou encore mettre en avant les actions de solidarité que vous avez mises en place durant cette crise. Vous pouvez également y indiquer les produits ou services particulièrement utiles pour aider votre public cible dans cette phrase de transition.
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Conseil n°3 : mettez en place des campagnes sponsorisées
Mélanie, spécialiste Ads de l’équipe, vous conseille d’exploiter les utilisateurs non convertis pendant cette crise sanitaire grâce à la mise en place de campagnes de remarketing. Pourquoi ne pas également opter pour des liens sponsorisés ? Ils vous permettront d’être visible immédiatement, aux emplacements-clés. Vous pourrez y mettre en avant un code promo ou encore une nouvelle offre !
Tout savoir sur les campagnes Google Ads !
Conseil n°4 : intégrez une F.A.Q. sur votre site
Vous êtes confronté à des questions récurrentes de la part de vos clients ? Mettez en place une Foire Aux Questions sur votre site ! Utile et efficace, les internautes pourront rapidement accéder aux informations qu’ils recherchent. N’hésitez pas non plus à intégrer les questions les plus récurrentes directement dans vos pages (par lot de 3 ou 4 maximum). Avec les données structurées, il sera possible d’accroître au passage la visibilité de vos pages dans les résultats de recherche Google.
Nous pouvons vous accompagner dans la recherche des questions les plus courantes, et vous aider à les mettre en place !
Le plus de l’agence
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